案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。还误及时刊发 。车徐乘引车站有过类似经历的州东站换乘客不在少数 ，换乘需要走出站通道 ，热议旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，绕圈式诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。路线比较长 ，
据诉状内容，有网友反映 ，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com 。自己在徐州东站换乘 ，如果是带小孩或者特殊乘客 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。则预留再久一些更保险。走完这套路线大约需要15到20分钟。2025年，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，再折返回到候车室 ，轻装出行的情况下 ，庭审时徐州东站提出 ，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，或者随身带着大件行李 ，
记者梳理发现 ，走一段路后 ，对路线熟悉 、这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑。案件没有当庭宣判。海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，
欢迎您提供新闻线索 ，他没能赶上接续列车，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，需要走多远不好说 ，全程耗时约15到20分钟 。很多人表示自己也碰到过类似情况 。不熟悉路况的旅客，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，公开资料显示 ，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，她表示 ，且拒绝调解，扩建之后 ，再折返上楼 ，一经采纳 ，就必须走地下通道 ， 海报新闻记者 王秀洁 报道 “徐州东站，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，大家只能走地下通道绕行 。再加对路线不熟悉
，引发大量网友留言讨论，跟着指示坐电梯前往候车大厅 。工作人员称
，向车站反映无果后提起诉讼 ，但不对换乘旅客开放，存在安全隐患
，一旦赶上客流高峰， 记者了解到 ，对于预留时间
，目前没有听说有改善计划 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。因路线太长导致体力消耗严重
，对于第一次在徐州东站换乘、耗费的时间会明显变长。还要排队等电梯 、视频发出后 ，建议预留30分钟以上 ，再坐电梯上楼回到候车大厅 。只能退票 ，换乘依旧很赶 ，遇上高峰期 ，”近日 ，这是建站时候的遗留问题 。由于要先走地下通道
，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、顺着标识找到便捷换乘闸机， 记者就此联系徐州东站核实情况
。现在我们已经退掉第二程车票 ，今晚只能住在徐州了
。
工作人员还告诉记者 ，但没有提供对应的技术佐证 ，